Внедрение искусственного интеллекта для персонализации продаж

Прежде чем внедрять искусственный интеллект в ваш бизнес — мы проводим детальный анализ вашего отдела продаж, формируем техническое задание и только после согласования с вами начинаем внедрение. Все решения принимаются совместно, с учётом особенностей вашей компании и задач.

ИИ подключается к тем каналам, через которые клиенты взаимодействуют с вами: сайт, формы, мессенджеры, почта, телефония. Нейросеть начинает анализировать запросы и выявлять поведенческие паттерны — кто клиент, чего он хочет и на каком этапе «срывается» продажа.

При необходимости добавляются речевая аналитика, скрипты и интеграция с рекламными системами для ретаргетинга.

Совместно с вами мы разрабатываем шаблоны для различных сегментов клиентов. ИИ начинает самостоятельно создавать персонализированные коммерческие предложения: подбирает акценты, стиль текста, изображения и ключевые преимущества, основываясь на поведении и запросе клиента.

Все предложения оформлены в фирменном стиле и могут отправляться по e-mail, в мессенджеры или отображаться на уникальной странице сайта.

После генерации КП система автоматически передаёт данные в вашу CRM и, при необходимости, запускает ретаргетинг по тем пользователям, которые интересовались предложением, но не совершили целевое действие.

Интеграция может быть реализована с amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, а также с рекламными платформами (Яндекс, Meta, ВКонтакте).

Финальный этап — обучение ваших менеджеров работе с новой системой: как корректировать шаблоны, как получать аналитику и в каком виде ИИ будет выводить информацию. Мы также подключаем аналитику: какие сегменты клиентов конвертируются лучше, какие письма работают эффективнее.

ИИ в продажах — это не замена людям, а мощный инструмент, который помогает продавать быстрее, точнее и дешевле.